2020年度履行社会责任的报告

重要提示

本公司董事会保证本报告内容不存在任何虚假现象、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担责任及连带责任。

2021年9月

《宁波合力制动系统有限公司 2020年度社会责任报告》总结和反映了2020年度宁波合力制动系统有限公司（以下简称“公司”或“合力”）在生产经营的同时，促进经济可持续发展、社会可持续发展以及环境及生态可持续发展方面所履行社会责任的工作情况。

报告时间：

本报告的报告时间为 2020 年 1 月 1 日-2020 年 12 月 31 日。报告数据说明：

有关报告内所涉及数据来源于公司，数据真实、有效。

报告范围：

本报告组织范围为宁波合力制动系统有限公司。

发布形式：

本报告以电子版形式发布。

         目         录

                                        一、公司概况  PAGEREF _Toc57220453 \h 2

                                        二、公司对社会责任的认识  PAGEREF _Toc57220454 \h 4

                                        三、在促进经济可持续发展方面履行的社会责任  PAGEREF _Toc57220455 \h 5

                                     （一）完善公司治理，合法合规经营  PAGEREF _Toc57220456 \h 5

                                     （二）依法诚信纳税  PAGEREF _Toc57220457 \h 5

                                     （三）构建和谐的相关方关系  PAGEREF _Toc57220458 \h 5

                                     （四）为客户提供高质量的产品和服务  PAGEREF _Toc57220459 \h 8

                                        四、在促进社会可持续发展方面履行的社会责任  PAGEREF _Toc57220460 \h 9

                                     （一）股东和债权人权益保护  PAGEREF _Toc57220461 \h 9

                                     （二）公司员工权益保护  PAGEREF _Toc57220462 \h 10

                                     （三）供应商和客户权益保护  PAGEREF _Toc57220463 \h 11

一、公司概况

宁波合力制动系统有限公司(以下简称“合力制动”)创立于2010年8月，前身是『宁波合力汽车零部件有限公司』，位于浙江省宁波市象山县工业园区，为宁波合力集团全资子公司，是一家拥有杰出研发能力、良好品牌形象的企业，专业从事制动系统关键零部件开发、制造、销售与服务，产品广泛应用于各种客车、旅游车、卡车及专用车等车辆上，也是业内同行业最具规模的汽车制动系统有限公司之一，公司主要经营范围：汽车零部件制造、加工；自营或代理货物和技术的进出口，但国家限制经营或禁止进出口的货物和技术除外。法定代表人：杨维超，注册资本2000万元。公司总占地面积30000平方米，建筑面积15000平方米，统一社会信用代码：91330225557953183Y。建设部专家委员会成员单位，交通部与建设部组织的气压盘式制动器行业标准制定单位。

                                                                                 图1 公司园区

公司致力于提供客户品种齐全的刹车系统，主要产品有：气压盘式制动器、制动间隙自动调整臂、制动气室及转向锁止缸等，从成立之初就专注细分领域，至今已达9年多。主要提供给国内各大知名汽车主机厂及底盘桥厂。目前公司已成为比亚迪、宇通、大金龙、金旅、苏金、中通、福田欧辉、吉利远程、中车电车、江铃股份、东风股份、上汽跃进、上汽依维柯红岩、北奔重卡、东风德纳车桥、柳州方盛车桥、郑州精益达、陕西汉德车桥、蓬翔汽车、南京创捷车桥等长期的配套企业。

公司于2014年通过IATF 16949质量体系的认证，并持续不断改善和提升生产及品质管理体系，为确保产品的品质及性能，厂内设置有惯性台架试验台、扭转疲劳试验台、万能试验台、高低温振动试验台、沙尘试验台、盐雾试验台、三坐标测量仪及德国OBLF直读光谱仪等各项试验及检测设备。2019年通过了国家知识产权管理体系认证，2020年通过了工信部两化融合贯标体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证，大大提升公司综合竞争力，从而成为全球汽车行业首选供应商。

公司自成立以来，评为国家高新技术企业，宁波市工程技术中心，浙江省高新技术企业研究开发中心，宁波市名牌产品，国家级知识产权优势企业，宁波市数字化车间改造，国家级专精特新“小巨人”等。

二、公司对社会责任的认识

社会责任是公司管理理念体系的一部分，其价值也体现在服务理念、制造理念、工匠理念、品牌理念、环保理念、关爱员工、社会责任之中。公司始终认为企业在长期经营并实现利润最大化的同时，还要承担对利益相关方以及整个社会的责任，以实现企业与经济社会可持续发展。认真地履行社会责任，不仅仅是公司提升自身价值，真正实现向现代新型企业跨越的必经之路，更是落实以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐社会的具体行动体现。

公司以促进社会和谐发展为己任，将可持续发展和构建和谐社会的理念切实融入企业文化中，更好地满足客户要求，带给利益相关方更多的回报。公司不断追求企业与员工、社会、自然的和谐发展，以实际行动回报社会、关爱自然、创建和谐的发展环境，履行社会责任。

公司在实践中承担起的社会责任主要体现在：

1、注重公共责任。对环境保护、节能降耗、安全生产、公共卫生等方面风险进行识别并采取相应对策，积极承担在环保、安全等方面的公共责任；

2、注重道德行为。公司领导非常重视诚信道德建设，强调诚信经营，遵纪守法，恪守职业道德，积极承担对产品应负的责任和义务。

3、注重公益支持。公司主动履行并承担企业公民责任和义务，有计划的积极回报社会。公司积极组织参加志愿者服务，并进行慈善捐款用于助困、助医、赈灾等慈善救助项目及公益事业，

三、在促进经济可持续发展方面履行的社会责任

（一）完善公司治理，合法合规经营

公司高层领导坚持“诚信经营，多方共赢”的经营理念，恪守国家法律法规，坚守对顾客及相关方的承诺，并时刻教育员工实行企业的核心价值。

在公司内部实施“上道工序对下道工序负责”的内部市场运行机制，做好组织生产、质量控制，为下道工序提供满意的产品。

对顾客、对市场，树立“质量第一，顾客至上”的市场观，把千方百计满足顾客的需求并争取超越顾客的期望，作为企业发展永恒的主题，为顾客提供满意的产品和服务。

公司的经营管理、项目投资、环保安全、员工权益保护方面以及购销合同，都严格遵守法律法规，确保相关方的利益不受损害。

制定并宣传贯彻《人力资源管理制度》（包括基本行为准则、岗位说明书、工作纪律条例），形成了遵纪守法的良好风气

公司不断完善公司治理结构，建立健全内部制度体系，对董事、中高层管理层、员工贯彻执行法律、行政法规，履行诚信和勤勉的义务等方面做了明确的规定，坚持合法经营，依法纳税，诚信为本，履行法律和道德责任。

同时，公司依据法律法规以及相关方的要求，建立健全了信息披露、内部控制、资产管理、成本管理、财务报告管理等制度，进一步健全公司的管理制度体系，提高了规范化运作水平，为公司合法、合规经营提供了制度保障。

（二）依法诚信纳税

依法纳税是企业应尽的义务，也是企业承担社会责任的具体表现。税收在保证国家财政持续良性增长的同时，也对加快转变经济发展方式、产业结构优化升级、节能减排、践行低碳经济等方面产生积极的引导作用。作为行业的龙头企业，始终走在纳税前列，努力争创纳税模范典型。

随着公司业务的不断扩展，赢利能力的不断提升，公司为国家创造的税收也逐年大幅增加。2019年，公司纳税579.58万元，为国家税收和地方经济的发展做出了积极的贡献。

（三）构建和谐的相关方关系

公司注重相关方（顾客、员工、股东、供应商、合作伙伴、社会）的关系，特别是与供应商和合作伙伴的长期战略合作伙伴关系，以满足公司战略的需要。

a）与供应商建立战略合作伙伴关系

供应商管理分类信息

（1）供应商管理和合作

公司将供应商按照年度采购量、供货反应速度及采购材料质量等综合指标,分类为关键供应商、重要供应商、一般供应商三大类（即A、B、C 三类）并进行分类管理。公司重视供货的成本管理，采用货使用后再付款的方式，实现供货成本的最小化。

公司建立有效的双向激励机制：

①订单激励。对于评定优秀的供应商，公司通过加大订单的方式进行激励，是最为有效对供应商进行激励的手段。

②付款方式的激励。通过提供更有诱惑力的付款方式来激励优秀的供应商。

③新品配套使用的激励。公司开发的新品配件供应，倾向于优秀的供应商提供，促进持续的发展和壮大。

（2）供应商考核

公司按季、半年、年度分别对供应商进行综合考评，根据考核结果进行分类调整，公司与供应商签订年度《采购、技术、质量协议》及《ROHS、REACH环保协议》，同时确立供货质量技术要求以及技术保密协议，用以规范和测评供应商的质量管理及技术能力。

（3）沟通与扶持：

①沟通：公司长期与供应商进行良好合作，及时对顾客反馈的相关信息进行传达与沟通，促进提供的材料符合顾客的要求。方式采用E-mail、电话、传真、面谈、高管拜访、定期供应商审计与考核、供应商大会、质量改善会议等。

②技术支持：为增强公司产品的市场竞争力，提升产品质量，降低材料成本，公司技术人员多次与供应商进行技术要求方面的交流，并提供了一些技术资源。

b）与协作单位建立战略合作伙伴的关系

公司与国内各大主机厂（比亚迪、宇通、大金龙等），及研发设计机构、战略咨询公司、教育培训机构、校企合作单位（西容所）等与公司进行订单式操作、技术交流、管理咨询、人才培训、合作开发等方面的合作，建立了良好的合作伙伴关系。同时，公司是建设部专家委员会成员单位，汽车工业协会会员，交通部与建设部组织的气压盘式制动器行业标准制定单位。

c）与顾客建立长期合作，互相促进的伙伴关系

公司与顾客的关系不仅是简单的顾客关系，而是长期合作、共赢促进的战略伙伴关系。公司的80%以上的顾客与公司进行了近10年的友好合作，公司的品质、服务、价格的表现，为公司树立了良好形象，同时也在整个市场上起到了引领作用。

d）与员工建立相互依存，和谐发展的关系

员工队伍是公司最重要的资源和财富，公司与员工的关系不只是雇佣和被雇用的关系，而是一种相互依存、和谐发展的合作关系。公司的员工满意度一直处于优秀状态。

e）与股东建立互信、负责的良好关系

公司将与股东之间关系准则理解为一种责任、权力、义务对等的契约关系，公司在治理文化上坚持公平对待全体投资人，坚持在经营决策中维护全体股东利益，在股利分配上实行同股同权，确保大小股东享有公平、对称的信息。努力为股东获取长期、丰厚的投资回报。

f）承担社会责任，树立良好的公众形象

建设资源节约型和环境友好型的“绿色企业”，成为循环经济的典范，造福社会、守法纳税，如公司注重绿色环保的建设，各项环保指标达标，被评为宁波市绿色环保工厂。财务系统多次被评为AA级企业。在产品生产方面认真听取政府、专家和公众意见力求精益求精；为做大做强民族企业采取多项措施来提高产品质量，进一步巩固销售业绩；以各种形式的公益活动回馈社会，如组织志愿者活动、员工参与食品安全监督、爱心献血等。

（四）为客户提供高质量的产品和服务

公司始终坚持“创时代精品，为顾客提供最佳服务、提供优质服务、确保客户满意”的质量管理方针，将提升产品品质和树立品牌作为全员共同奋斗的目标。2019年顾客满意度调查得分为96.78分，超过年度95%的目标值，这是客户对公司产品质量、服务质量的认可，也是对公司品牌的肯定。